ChatGPTとは？使い方やできること・活用例・料金プランまで徹底解説！

ChatGPTとは？

ChatGPTはOpenAIが開発した生成AIチャットボットです。大規模言語モデルGPT-5を搭載し、人間のような自然な会話と多様な文章の生成が可能。入力されたテキストを理解し、即座に回答や提案を作成します。

ChatGPTは検索で情報を探す、メールを書く、翻訳する、コードを直すなど知的作業を幅広く支援しています。これらの機能は無料プランでも体験でき、有料版では高速処理や追加機能が解放されます。
また、TeamやEnterpriseといった法人プランでは機密保護と管理機能が強化されるため、個人利用から企業利用まで広い範囲で使うことが出来ます。

ChatGPTを使ってできること・得意なこと一覧

ChatGPTは会話、翻訳、要約、企画書やコード生成など、多彩な知的作業を高速でサポートします。
以下で具体例を紹介します。

無料版で試せるため、まずは簡単な質問を入力し、応答品質の高さを体験してみるのがおすすめです。

日常会話

ChatGPTは雑談相手として自然な対話が可能です。今日の天気を尋ねたり、旅行のおすすめスポットを聞いたりすると、文脈を踏まえたフレンドリーな応答を返します。二つ目の質問で前の内容を覚えているため、会話の流れが途切れにくい点も魅力です。

語調や敬語のレベルも「カジュアルに」「敬語で」と指示すれば調整でき、語学学習や話し相手として幅広く使えます。
悩み相談やアイデアの壁打ちにも対応し、深夜でもすぐ返事が返ってくるため、一人で作業する際の孤独感を緩和する効果も期待できます。

テキスト翻訳

ChatGPTは多言語翻訳にも優れ、英語・日本語間の翻訳はもちろん、多言語ペアに対応しています。
原文を貼り付けて「自然な口語で訳して」や「ビジネス敬語で」と口調を指定することも可能で、従来の直訳ツールより読みやすく訳してもらえます。

専門用語が多い技術文書でも、背景を補足するプロンプトを添えれば翻訳精度が向上します。
ただし、微妙なニュアンスや最新用語は誤訳の恐れがあるため、重要文書では人のでチェックするようにしてください。

テキスト翻訳機能は海外取引メールや観光案内文の作成、語学学習の添削など幅広いシーンで役立ちます。

文章の要約

長いレポートやニュース記事を素早く把握したいときは、ChatGPTに全文を貼り付けて「三行で要約して」と依頼するだけで主要ポイントが抽出されます。
会議議事録を100字に凝縮したり、複数文書の比較要約も可能で、情報収集に費やす時間を大幅に短縮できます。

要約の粒度を「箇条書き」「詳細」など自由に調整することもできるため、提出用に要約したものと自分で確認する用の詳細版を作成することも簡単です。
要約の結果は精査が必要ですが、読解負荷を軽減するツールとしてリサーチや営業提案資料作成などに役立ちます。

テキストやコードの添削

チャット欄に文章やソースコードを貼り付けて「誤字脱字を直して」や「コードの改善点を指摘して」と依頼すると、ChatGPTが文法ミスの修正案やバグの可能性を提示してくれます。

たとえば日本語では助詞の使い分けや敬語の崩れを指摘し、英語では時制や冠詞のエラーを教えてくれるため、校正コストが大幅に削減できます。

コード添削では処理速度を上げるアルゴリズム例や安全な例外処理を示すなど、学習者の理解を深めるコメントが得られるのも利点です。
最終確認は人が行う必要がありますが、初稿レベルの品質向上により大きく貢献します。

メール文作成

営業の提案や謝罪連絡などのメール文を書く際、ChatGPTに要件と宛先を伝えるだけで適切な件名や挨拶、本文構成を含む下書きを瞬時に生成することができます。
「丁寧に」「カジュアルで」など文章のトーンも指定することが可能なので、読み手・状況に合わせた文章を効率良く作れます。

さらに英語メールを日本語入力から自動翻訳させれば、海外クライアントへの対応もスムーズです。
テンプレートを基に個別の要素を自動埋め込みできるため、ルーチンメールの作成時間を大幅に短縮します。
ただし使用する際は機密情報は伏せ、最終確認は必ず人が行いましょう。

企画書作成

新規サービスの企画を通す場合、ChatGPTに概要やターゲット、目的を入力すると、課題背景、解決策、期待効果、スケジュールといった章立てを含む企画書の骨子が生成されます。

さらに「箇条書きで」「表形式で」など形式を指定すれば、見やすいアウトラインや表を返してくれるため、ゼロベースの立案より短時間で資料を整えられます。

要件に不足している視点を指摘させるリスクチェックや想定Q&Aの作成も可能で、レビュー前の叩き台として大幅な時短と品質向上が期待できます。

プレゼン資料のひな形作成

プレゼンの構成を考える時間が無いときでも、ChatGPTにテーマと目的、聞き手の属性を伝えれば、タイトル案からアジェンダ、各スライドの要約文まで整ったひな形を自動生成できます。

「ビジュアル重視」「5分以内」など制約条件を加えればコンテンツ量を最適化したドラフトを作成し、スピーカーノートを追加することも可能です。

生成されたアウトラインをPowerPointに貼り付け、画像やグラフを追加するだけでプレゼンが完成するため、急な報告会や営業提案でも落ち着いて準備することができます。

プログラミング

ChatGPTはコード生成とデバッグ支援でも活用することが可能です。関数名や要件を示し、PythonやJavaScriptで動くサンプルを提示し、アルゴリズムの意図を解説してくれます。

既存コードに対して「エラー箇所を教えて」と尋ねれば、エラーの発生位置や型の不一致を指摘してくれるため、検証の手間を省くことにもつながります。

GitコマンドやAPIリクエストの書式も質問できるため、新人エンジニアのメンター代わりになります。
ただし、生成コードにはセキュリティや性能の問題が残る場合があるので、本番投入前に静的解析と実機テストで検証してください。

表や関数の作成

売上データを集計したいとき、ChatGPTにテーブル構造と目的を伝えるとMarkdown表やExcel関数案を提案してくれます。
例えば、「支店別売上の前年比をSUMIFSで計算した式」と頼めば、具体的なセル参照付きで返答が得られるため、手入力によるミスを防ぐことができます。

「解説も付けて」と追加すれば引数の意味や応用例も説明されるため、データに対する理解が深まります。
参照範囲の最終確認は必要ですが、表作成や関数設計の時間を大幅に削減できます。さらにQueryやピボットテーブルの設定手順まで相談でき、データ整形までサポートしてくれます。

画像生成

ChatGPTでは、テキスト指示から高品質なイラストや写真風画像を生成できます。
「赤い花束を抱えた猫の水彩画を横長のレイアウトで」といった詳細なプロンプトを入力すると、構図や色調まで反映した画像が生成されます。

プレゼン資料の挿絵、商品コンセプトのモックアップ、SNS投稿用のクリエイティブなど用途は多彩で、フリー素材がすぐ確保できる点も便利です。
ただし、商用利用時はOpenAI利用規約と各国の著作権法を確認し、生成物が第三者権利を侵害していないかチェックする必要があるので注意しましょう。

ChatGPTを使ってもできないこと・苦手なこと一覧

ChatGPTは高度な能力を持つ一方、事実確認や数値計算、感情理解など苦手とする領域も存在します。

ChatGPTの不得意分野について5つご紹介します。利用する際のリスクや対処方法のヒントとして参考にしてください。

正確な事実の提示

ChatGPTは膨大な文献を学習していますが、常に最新かつ正確な情報を保証できるわけではありません。
学習データの不足や質問の曖昧さにより、架空の統計や誤った出典を自信ありげに示す「ハルシネーション」を起こすことがあります。

重要な判断材料に使う場合は、AIの回答を一次資料や公式サイトで必ず裏取りし、引用時は出典を人力で再確認するプロセスを挟むことが欠かせません。

検証フローを社内ガイドラインに組み込み、誤情報を流してしまうことによる信用失墜を防ぎましょう。特に数字や医療法規など、定量的データはソース元の照合が必須です。

正確な演算

複雑な計算や長い数式の正確な演算はChatGPTの弱点です。数値を扱う際、AIは統計的に妥当そうな文字列を生成するだけで計算ロジックを実行しているわけではないため、掛け算や確率計算で桁を間違えたり端数処理を誤る例が報告されています。

経費精算やサプライチェーンの数量シミュレーションなど、数値の正確性が事業損益に直結する用途では、専用ソフトやスプレッドシート関数で検算してください。簡易計算に利用する場合でも、電卓やRPA結果と突き合わせ誤差をチェックする習慣が安全です。凡ミス防止に桁区切り確認を徹底しましょう。

抽象的な文章の理解

詩や哲学的命題のように抽象度が高い文章では、ChatGPTは単語間の確率関係から推測した一般論を述べる傾向が強く、意図や行間を深く汲み取ることが苦手です。比喩や皮肉を含む質問では文脈解釈が浅く、ユーザーの真意とずれた答えになりやすい点に注意が必要です。

抽象的表現を扱う際は、前提背景や定義を具体的に補足し、望ましい視点や論点をプロンプトで明示すると精度向上が見込めます。それでも解釈が複数ある場合は、人間の批評眼で補正し多角的に評価するプロセスが求められます。芸術批評や契約条項の含意を検討するときは十分に注意しましょう。

感情の理解

ChatGPTは文章のパターンから感情的語彙を推測できますが、本質的に喜怒哀楽を感じ取る能力はなく、深い共感や微妙なニュアンスの解釈を苦手とします。皮肉やジョーク、怒りを含む文章に対し機械的な返答を返してしまい、相手の気持ちに寄り添えないことがしばしばあります。

感情に配慮すべき顧客対応やカウンセリングでは、AIの回答をそのまま送らず、人間がトーンと表現を吟味して調整する体制が重要です。用途を限定し、共感性が問われる領域では補助的に活用する姿勢が安全策となります。誤解を避けるため文脈説明等を添えましょう。

オリジナルのアイデアの創造

ChatGPTは過去に学習した情報の組み合わせで回答を生成するため、まったく前例のない斬新なアイデアをゼロから生み出すことは得意ではありません。提案された発想は既存コンテンツの再構成に近く、特許出願やクリエイティブ制作で独自性を証明するには不十分な場合があります。

ブレストの起点としては便利ですが、本当に新規性が求められる場面では、人間の経験や直感と突飛な連想を重ねて磨き上げる作業が必要です。AI案を参考にしつつ、差別化要素を追加し独創性を補完する運用が望まれます。市場調査と類似調査もしっかり行いましょう。

ChatGPTの料金プラン｜無料と有料プランの違い

ChatGPTの料金体系は、大きく分けて無料プランと有料プランに分かれます。無料版はGPT-3.5を基本とし、混雑時の制限があるものの0円で体験できます。

一方、月額20ドルのPlusはGPT-4/5への優先アクセス、高速応答、画像生成など拡張機能が利用可能です。

さらに利用人数が多い組織向けにはTeam（ユーザー当たり25ドル）、Enterprise（見積り制）があり、データ暗号化やSSOなど企業向けセキュリティが強化されています。 支払いは米ドル建てなので為替変動も確認しましょう

法人での契約も可能

ChatGPTは個人向けだけでなく、チームやエンタープライズの法人契約も可能です。

ユーザー管理やSSO、機密データ保護など企業利用に欠かせない機能が備わり、部門単位から全社導入まで柔軟に対応できます。

【中小企業向け】ChatGPT Business

ChatGPT Businessは中小企業やスタートアップ向けの法人プランで、最低2ユーザーから契約できます。Plus相当のモデルが無制限で使え、共有ワークスペースでプロンプトやファイルをチーム内に共有可能です。

料金は年払いなら1ユーザー月25ドルとEnterpriseより手頃で、モデル学習に入力データが再利用されない設定も可能。管理者ダッシュボードでメンバー追加、権限制御、利用状況レポート確認が行えます。 SSOやSOC2準拠のセキュリティ備え安心です

【大企業向け】ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterpriseは大企業や機密情報を扱う組織向けの最上位プランで、ユーザー数・契約額は問い合わせてから見積りが必要です。GPT-4/5への高速無制限アクセスと32k以上の長文入力ウィンドウを備え、大規模データ処理に適します。

SOC2＋ISO27001準拠、データは推論にも再学習にも使用されず、暗号化、SSO、監査ログ機能を標準搭載しています。専用サポートとSLAが含まれ、プラグインのセルフホストや社内ベンチャーデータベースと安全に連携可能です。

ChatGPTの始め方

ChatGPTは公式サイトにアクセスしメール登録とSMS認証を済ませるだけで、PCとスマホの両方で即利用を開始できます。

無料版でも基本機能は体験できるため、まずブラウザ版で操作感を確認してみると良いでしょう。

パソコン（ブラウザ版）での始め方

ChatGPTをパソコンで始めるには、公式サイト chat.openai.com へアクセスし、メール登録とSMS認証を完了させるだけで、すぐに日本語対応のチャット画面を利用できます。

ブラウザ版はインストール不要でEdgeやChromeに対応し、氏名と生年月日を入力すれば準備は完了です。

公式サイトにアクセス

ChatGPTを使い始めるには、まずブラウザで https://chatgpt.com/ja-JP/ にアクセスしてください。
右上の「無料でサインアップ」をクリックしてアカウントを作成していきます。

Googleアカウントなどを使用して始めることも可能です。

最初にページ下部の利用規約とプライバシーポリシーを確認し、内容に同意したうえで登録に進んでください。またセキュリティ確保のため、公共Wi-Fiではなく信頼できるネットワークを利用しましょう。

基本情報を入力

ここではメールアドレスを入力してサインアップを行います。

まず、メールアドレスとパスワードを入力します。

パスワードは半角英数記号を混在させ12文字以上に設定すると安全です。名前と生年月日も求められますが公開されません。

入力内容を確認し「続行」を押してください。

念のためopenai.comが受信許可ドメインになっているかをチェックしましょう。

確認メールを受け取り認証を行う

登録直後に OpenAI から確認メールが届くので、メール内の6桁の認証コードを確認してください。

認証コードを登録画面に貼り付けます。

迷惑メールフォルダに振り分けられることもあるため、届かないときは検索バーで「openai」などのキーワードで探してください。
認証が完了するとクイックツアーが始まります。

スマホでの始め方

App Store または Google Play で検索し、OpenAI提供のChatGPTアプリをインストールします。

起動後「Sign in」を選びPC版と同じメールでログインすると、履歴が同期されます。
また生体認証を有効にしておくと、次回のパスワード入力が不要になります。

AppleやGoogle などのアカウントを連携することも可能です。

ChatGPTのアプリをダウンロードする

App Store か Google Play で「ChatGPT」と検索し、OpenAI 公式アプリであることを確認後インストールをタップしてください。

Wi-Fi 環境でダウンロードすると通信量を節約できます。

インストール完了後、ホーム画面にアイコンが追加されます。

バージョンを維持すると新機能とセキュリティ修正を受け取れます。
また、偽アプリを避けるため提供元とレビューを必ず確認しましょう。

アカウント作成を選択する

初回起動時「Sign Up」をタップし、メールアドレスを指定します。メール登録ではパスワード設定後、氏名と誕生日を入力します。

利用規約とプライバシーポリシーを確認しチェックを付けて続行すると、認証メールが自動送信されます。

確認メールのリンクをタップする

登録したメールアドレスに OpenAI から認証メールが届くので、コードを確認して認証を完了させます。

メールが届かない場合は URL を届かない時は「openai」などで検索してください。迷惑メールフォルダに振り分けられていることもあるので、そちらも併せて確認しましょう。

ChatGPTの基本の使い方

ChatGPTの基本操作は、入力欄に質問や指示を打ち込み送信するだけです。

返信内容を確認し、追加質問や「続けて」と促すことで対話が継続できます。履歴は左欄に残り、新規開始はNew Chatで行えます。

パソコンでの使い方

PCブラウザ版は入力欄に文章を打ち込んで送信するだけで始められます。

たとえば「今日の議事録を三行で要約して」と打てば要点が即抽出されます。 次に「商品説明を初心者向けに書き換えて」と依頼すると、読みやすいコピー案が返却されます。 

さらに「このコードのバグを指摘して」と貼り付ければエラー行と改善案が提示されるため、資料作成やデバッグが短時間で完了します。生成された回答が途中で切れた場合は「続けて」と促せば再開し、リファインを重ねて完成度を高められます。ブラウザ左欄に履歴が保存され、案件ごとにスレッドを分けると管理が容易で安心です。

スマホでの使い方

スマホアプリはApp StoreまたはGoogle PlayでChatGPTを検索しインストールすれば利用できます。 起動後にマイクをタップして口頭で「会議要点を要約して」と話しかけると、文字起こしと要約が同時に表示されます。

キーボード入力で「旅行プランを三日分作成して」と指示すると日程表が生成され、コピーして共有アプリへ貼り付け可能です。 履歴はPC版と同期するため移動中でも続きを確認でき、音声読み上げ機能で手を離したまま内容を聞けるので学習効率が高まります。また、アプリ設定でテーマ変更やデータ節約モードをオンにすれば通信量を抑えられます。

ChatGPTのビジネスでの活用事例

業務効率化やアイデア創出など、多様な業務シーンでChatGPTを活用し生産性を向上させる具体例を紹介します。

メール自動化や顧客対応チャット、資料作成、コードレビューまで取り上げ導入のヒントにしてください。

テキストの要約

長文資料を読む時間がない場合は、対象テキストをChatGPTに貼り付け「要点を三行でまとめて」と指示すれば主要論点と結論が瞬時に抽出されます。
議事録や論文、競合サイトの記事でも同様で、粒度は「100字で」「箇条書きで」と細かく指定可能です。

さらに「経営者向けに」など読者に合わせたトーンも指示でき、報告書作成や情報共有のスピードが飛躍的に向上します。
文字数の多い法規集でも段落ごとに整理させられるため、専門知識に詳しくないメンバーでも要点を短時間で理解でき、とても役立ちます。

新たなアイデアのヒント出し

課題と前提条件をChatGPTに伝えるだけで、発想の起点となるアイデアを複数提示できます。例として「既存市場を避け新規顧客層を狙う案を三つ」「短期実装が可能な施策に絞る」など条件を重ねれば、視野を広げつつ実現性のある提案が得られます。

さらに「競合との差別化ポイントを加えて」「コスト試算も」と追問いすれば内容が深まり、ブレインストーミングの速度と質を同時に高められます。最後に「最終案を箇条書きで要約して」と指示すれば、議論を効率良く収束させられ、会議資料も短時間で完成します。

エクセル等の関数の作成

例えば、売上表や勤怠ログの構造と集計目的をChatGPTに伝えると、SUMIFSやINDEX/MATCH、ARRAYFORMULA など最適な関数式を提案し、引数の意味や応用例まで丁寧に解説します。セル参照をそのまま貼り付ければ即計算が走り、手書き関数のミスを防げます。

「別シートを参照して」「動的範囲で」と追加指示すれば、より複雑な集計ロジックも生成可能です。完成後は「結果の検証方法も教えて」と続けることでチェック手順まで得られ、学習コストと工数が大幅削減できます。

英語等を日本語へ翻訳

英文メールや海外論文を貼り付けて「日本語に自然な敬語で翻訳してください」と頼めば、ChatGPTが文脈を考慮した滑らかな日本語訳を即提示します。専門用語も辞書的に置き換えるのではなく、前後関係を踏まえ最適語を選ぶため読みやすさが向上します。

逆に日本語→英語も可能で「ビジネスカジュアルな文調で」とトーン指定すればニュアンスが維持されます。出来上がった訳文を「要約も付けて」と続ければ、長文理解と共有が同時に完結し、国際コミュニケーションの効率が劇的に高まります。

プログラミングのコードの提案

要件と期待するアウトプットを具体的に指示すると、ChatGPTがPythonやJavaScriptで動作するサンプルコードを生成し、ライブラリのインストール方法や関数の引数まで丁寧に解説します。

生成されたコードを実行してエラーが出た場合は、ログを貼り付け「原因と修正案を教えて」と尋ねるだけでデバッグ案が返されます。改善案を反映し「リファクタリングして」と続ければ可読性の高い最終版も入手でき、開発スピードと品質を同時に向上させられます。学習効率も抜群で新人研修にも最適です。実践的で便利です。

ChatGPTを利用する際の注意点

利便性の高いChatGPTですが、誤情報や機密漏洩などのリスクも伴います。

以下の注意点を押さえ、安全かつ効果的に活用してください。社内ルール整備と出力確認を徹底することで、ビジネス価値を高められます。

回答の正確性に欠ける場合がある

ChatGPTは大量データを学習しているものの、未知の情報や最新統計については推測で補完するため、誤った数値や存在しない出典を自信満々に提示するケースがあります。この現象はハルシネーションと呼ばれます。

重要資料に利用する際は、AI回答を一次ソースで必ず検証し、複数の信頼できる資料と照合してください。社内ワークフローとして「AI → 人間レビュー → 公開」などの確認する工程を設け、権限者が承認する体制を徹底するとリスクを低減できます。

表現が不適切な場合がある

学習データには俗語や差別表現も含まれるため、ChatGPTが意図せず不適切な語句を出力する場合があります。皮肉やジョークの文脈を読み違え、誤解を招く返答になることも少なくありません。

外部発信や顧客対応に使う際は、必ず人間がトーンと内容を確認し、言い回しを修正したうえで公開しましょう。公開後に指摘を受けた場合に備え、生成履歴を保管し、迅速に訂正できるガバナンス体制も用意しておくと安心です。

情報漏洩につながる文言はプロンプトに含めない

プロンプトに機密情報や個人データを入力すると、OpenAIのサーバーに保存される可能性があり、外部流出リスクを完全には排除できません。実際にソースコードを貼り付けたことで情報漏洩が問題化した事例も報告されています。

入力前に「匿名化」「要約」を徹底し、社外秘の固有名詞や数値を伏せ字に置き換えてください。さらにTeam／Enterprise でも再学習除外設定を確認し、定期的に利用ポリシーを見直すことで、プロンプト由来の情報漏洩リスクを最小化できます。

料金の支払いは米ドルでの換算

ChatGPTの有料プランは月額20ドルなど、米ドル建てで請求されます。
為替レートに従い日本円額が確定するため、円安局面では実質負担が増え、反対に円高時は減少します。

経理処理では毎月変動する支払額と海外事務手数料を把握し、部門予算に反映させる必要があります。  年払いは選択不可なので、為替リスクを社内ガイドラインで明示し、決算期ごとにレート差損益を確認してください。

著作権を侵害する恐れがある

ChatGPTが生成する文章やコードには学習元データに似た表現が含まれる場合があります。同一のフレーズがそのまま出力されると、元の著作物の権利を侵害する危険性が生じ、公開後に法的クレームを受けるリスクがあります。

商用利用では生成物を盗用チェックツールで検証し、引用部分は必ず出典を明示してください。再生成時に「独自要素を追加して」などと指示すれば類似性を下げられますが、最終責任は利用者にある点を忘れず、公開前のレビュー体制を徹底しましょう。

まとめ

今回はChatGPTの特徴、料金プラン、登録手順、活用事例、リスクまで総合的に紹介しました。無料版で操作感を確認した後、用途や情報統制レベルに応じてPlus・Team・Enterpriseを選択することが推奨されます。

運用時は為替変動、誤情報、著作権、機密漏洩のリスクを把握し、人間による検証と社内ポリシーでガバナンスを強化してください。適切に活用すれば、文章作成やデータ分析の効率が大幅に向上し、組織の競争力を高められます。